고객지원
자주묻는 질문
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Q한번대청소 서비스 후 결제는 어떻게 하나요?A청소서비스가 완료되면 고객님께서 확인해주시고 결제 해주시면 됩니다.
결제와 전자 세금계산서는 고객님께 최초 배정된 상담원이 자세히 안내해드리겠습니다. -
Q정기관리 서비스 결제는 어떻게 하나요?A계약서상 기재된 날짜에, 기재된 계좌로 입금해주시면 됩니다.
매월 말일 전자세금계산서와 청구서, 통장사본을 메일로 발송해드립니다. -
Q세금계산서 발행이 가능한가요?A네.가능합니다. 발행과 관련해서 자세한 사항은 고객님께 최초 배정된 상담원이 친절하게
안내해드리겠습니다. -
Q예약 및 서비스 시기는 언제가 좋은가요?A다경클린은 타회사와 달리 오직 다중이용공간청소만 진행하고 있습니다.
규모가 크거나, 전문작업이 필요하므로 최대한 넉넉히 여유를 주시는것이 가장 좋습니다.
만약 시일이 촉박하신 고객님께는 빠른 견적을 요청해주시면 긴급예약으로 진행 도와드리겠습니다. -
Q신청하려는 서비스의 실제 작업한 내용은 어디서 확인하나요?
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Q다경클린의 견적서 2가지 제안은 어떤건가요?A다경클린은 20년간 노하우와 많은 경험을 바탕으로 한 데이터베이스와 빅데이터를 보유하여
고객님께 맞춤식 견적서를 작성해드립니다. 다경클린의 전문가가 사전답사를 통해 작업환경을 살펴보고,
현재 배정 가능하신 예산을 말 씀해주시면, 예산에 맞춘 ‘예산 맞춤형 견적서’와 고객님의 작업환경에 맞춘 ‘제안형 견적서’
두 가지를 모두 제안해 드립니다. -
Q배정된 현장팀장님과 언제 통화가 가능한가요?A견적신청을 해주시면 당일 바로 고객님께 맞춤 팀장님이 배정되어
방문일정과견적 상담 도와드립니다. -
Q문의사항은 어디로 연락하나요?A궁금한 사항이나 문의사항이 있으시면 언제든지 연락주세요.
친절하게 상담해드리겠습니다.